Post_.18.01.17

Dê uma olhada nas duas formas abaixo. Um deles é um Kiki, enquanto o outro é um Maloma. Você pode decidir qual é qual?

Formas

Se você descreveu a forma à esquerda como o Kiki e a forma à direita como o Maloma, você faz parte da maioria – cerca de nove em cada 10 pessoas concordam com seu julgamento.

Mas o que isso quer dizer? Por que parece tão claro qual forma corresponde a determinada palavra, uma vez que nem “kiki” nem “maloma” são palavras reais? A resposta encontra-se em um fenômeno denominado “simbolismo” sonoro. Este é o conceito de que certos sons inerentemente transmitem certas associações – mesmo que elas realmente não signifiquem nada.

Por exemplo, as vogais como “e” e “i” estão associadas à pequeneza (sim, isso é uma palavra de verdade :]), ao passo que outras como “o” e “u” geram uma sensação de grandeza. É por isso que dizemos que palavras como “pequenininho” descrevem coisas muito pequenas, e palavras como “gigantesco” para descrever coisas realmente grandes.

Mas o simbolismo do som é mais do que apenas um fato a ser mencionado numa mesa de bar. Como observado por Michael Rader, fundador do Brandroot, o simbolismo do som pode ter grandes consequências para as startups que decidem sobre como chamar sua marca. Aqui está o porquê – isso mostra que fazemos julgamentos sobre as palavras antes de sabermos o que elas significam, simplesmente com base em como elas soam. Um “kiki” é afiado e irregular. Um “maloma” é macio e redondo.

Rader explica: “Simbolismo de som significa que as pessoas estão gerando associações com sua marca antes mesmo de saberem o que você vende – por isso é crucial escolher um nome que se adapte à sua marca”.

Os efeitos do simbolismo sonoro vão muito além dos kikis e malomas. Para demonstrar isso, vamos fazer uma experiência rápida. Suponha que haja dois carros – um Braddo e um Briddo. Um deles é um SUV grande, e o outro é um conversível esportivo. Mas qual é qual? Se você identificou o Braddo como o SUV e o Briddo como o conversível, você está em boa companhia, de acordo com pesquisa feita em UT San Antonio.

Esse estudo de 2004 descobriu que as vogais da frente (linguagem lingüística para sons como o “a” em Braddo) são julgadas mais rápidas e mais leves do que as vogais posteriores (soa como o “i” em Briddo).

O mesmo estudo descobriu que as pessoas pensavam que Nillen era um nome melhor para uma faca do que Nallen, enquanto que o oposto era verdade quando o produto em questão era um martelo. Novamente, isso é simbolismo sonoro em ação. As pessoas simplesmente têm uma sensação intuitiva de que certos sons correspondem a certas características, como peso ou nitidez.

Na verdade, Rader cita um gráfico inteiro de sons e o que eles simbolizam e ele o aplica ao aconselhar seus clientes sobre qual marca melhor se adequa aos objetivos da sua empresa. “Por exemplo, o som Z está associado à rapidez”, observa Rader, “que é uma das razões pelas quais” Zumba “é um bom nome para um programa de aeróbica de alta energia”.

A pesquisa sobre o simbolismo sonoro em marcas está ainda em sua infância. Mas o trabalho que foi feito até agora sugere que ele pode afetar domínios abrangentes e específicos, como velocidade, espessura e até mesmo cremosidade.

Uma experiência recente descobriu que os participantes classificaram uma hipotética marca de sorvete chamada “Frosh” como mais provável de ser suave e cremosa do que uma chamada “Frish” – sem nunca ter provado nenhum deles.

De fato, certos sons possuem certas associações, mesmo quando não sabemos o que as palavras significam. E isso pode ser determinante na escolha da marca de uma startup.

Os nomes importam, especialmente em um mercado cada vez mais competitivo.

 

Fonte: Entrepreneur

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    8 de agosto de 2017

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